今年以來,,哈爾濱新區(qū)人社局立足人才強區(qū)發(fā)展需求,,緊扣人才“引用育留”全過程,創(chuàng)新“四個一”服務模式,,實現(xiàn)人才“一站式”服務,,聚力打造人才全周期服務體系。
人才政策“一鍵立知”,。將省,、市,、區(qū)政府和各部門分散的人才新政文件、人才服務辦事指南,、落實單位及聯(lián)系方式等信息集中“打包”,,統(tǒng)一制成人才服務“政策包”。一鍵登錄“新區(qū)e民社”或“新區(qū)就業(yè)服務”微信公眾平臺即可查閱全部的人才優(yōu)惠政策,、辦事程序和所需資料,,便于人才快速查詢、精準使用,。
招聘會上講解人才政策
人才事項“一網(wǎng)通辦”,。將人才服務事項納入政務服務網(wǎng),開設人才服務應用模塊,,打通各職能部門業(yè)務,、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)壁壘,實現(xiàn)人才落戶,、子女入學,、住房補貼等多項服務“線上一次申報、后臺并聯(lián)審批,、全程網(wǎng)上辦理”,,為人才提供高效便捷、貼心周到的服務,,真正實現(xiàn)讓人才少跑腿,、數(shù)據(jù)多跑路。
人才服務“一窗受理”,。完善線上辦理流程的同時,,在服務大廳設立“人才服務綜合窗口”,安排人才服務專員,,受理人才事項,、代辦有關(guān)手續(xù),為高層次人才提供“一件事一次辦”服務套餐,,實現(xiàn)人才辦事“多地,、多窗、多次”向“一地,、一窗,、一次”轉(zhuǎn)變。
人才服務綜合窗口
人才訴求“一呼即應”,。依托政務服務網(wǎng),、微信公眾號、12345政務服務熱線以及企業(yè)工作交流群,,廣泛收集人才咨詢和訴求,,并積極回應,。針對人才落戶、創(chuàng)業(yè),、入學,、就醫(yī)、住房等多方面政策問題,,第一時間作出解答反饋,,幫助解決落實,全面提升入?yún)^(qū)人才的獲得感和滿意感,,讓人才安身安心,、安居安業(yè)。
細致周到的人才服務為新區(qū)發(fā)展提供了強有力的人才支撐,,人才活力進一步增強,,學歷結(jié)構(gòu)進一步提高。截至目前,,新區(qū)累計服務各類人才2.65萬人次,,兌現(xiàn)人才政策資金1641.5萬元。僅今年上半年,,新區(qū)即新引進高校畢業(yè)生人才2011人,,其中具有碩士及以上學歷人才占比24.4%。辦理人才檔案及人才落戶830余件,,服務政府特殊津貼專家,、博士后人才、留學回國人員等各類高層次人才103人,。新區(qū)人社局將繼續(xù)秉承“服務人才就是服務發(fā)展”的理念,,持續(xù)優(yōu)化人才服務保障體系,以最優(yōu)人才發(fā)展環(huán)境助力營造最優(yōu)營商環(huán)境,,持續(xù)為新區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供人才保證和智力支撐。