本報(bào)訊（記者肖勁彪）隨著哈市氣溫逐漸回暖,，城市供熱已進(jìn)入末寒期，近期,，室外溫度冷暖交替頻發(fā)，去冬今春供熱期到了決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時(shí)期,。近期，部分供熱區(qū)域出現(xiàn)居民室溫降低的現(xiàn)象,，部分群眾反映供熱質(zhì)量下降,。近日，哈爾濱市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局發(fā)布《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)末寒期供熱工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）,。
《通知》強(qiáng)調(diào),，供熱企業(yè)應(yīng)合理調(diào)控運(yùn)行參數(shù)，保障居民室溫不低于去年11月底至12月初標(biāo)準(zhǔn),。遇到降溫天氣,，提前提高運(yùn)行參數(shù),，做好提前蓄熱,，確保居民室溫不降低。落實(shí)好企業(yè)主體責(zé)任,，持續(xù)做好居民供熱質(zhì)量投訴日分析,、日調(diào)度和日解決工作，確保居民供熱質(zhì)量投訴持續(xù)降低,。
各區(qū),、縣（市）供熱主管部門要采用“四不兩直”方式明察暗訪，督促企業(yè)及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù),。要加強(qiáng)末寒期訪民問(wèn)暖工作,，在保證民聲熱線供熱質(zhì)量投訴案件入戶走訪全覆蓋的基礎(chǔ)上，針對(duì)網(wǎng)民反映具體點(diǎn)位,、各級(jí)轉(zhuǎn)辦和各種渠道了解到的供熱質(zhì)量問(wèn)題入戶走訪,，了解實(shí)情，解決群眾用熱訴求,。
對(duì)不執(zhí)行政府指令,、供熱質(zhì)量滑坡、供熱服務(wù)態(tài)度生冷硬差的供熱企業(yè),，要采取約談主要領(lǐng)導(dǎo),、下達(dá)限期整改通知、扣減考核分值,、考核降等降級(jí),、通報(bào)批評(píng)并送達(dá)其上級(jí)主管部門、媒體曝光等一系列行政手段予以懲戒,。以零容忍的態(tài)度強(qiáng)化供熱執(zhí)法,，堅(jiān)決杜絕執(zhí)法講人情、寬松軟和零執(zhí)法，對(duì)末寒期發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)供熱行為,，實(shí)行上限處罰,。