隨著冬季旅游熱度的升高,，市民游客出行需求逐漸增多,。哈爾濱市公安局交警部門在全力加強交通出行保障的同時，及時幫助遇到困難的群眾,，讓大家在出行過程中感受到寒冬之下交警的濃濃熱情,。
助力脫困
11月28日16時50分許，交警松北大隊輔警王維智,、田金宇巡邏至中源大道與松浦大道交口時,，一輛小貨車拋錨停在路中央積雪深厚的路段，形成交通安全隱患,。他們立即處置,，徒手清理路障，合力幫助車主將車推出打滑路面,，并幫助受困車輛重新啟動,。同時疏導(dǎo)該路段車輛，恢復(fù)正常通行,。
尋找手機(jī)
11月29日12時30分許,，交警哈西大隊輔警聶錦生在萬達(dá)廣場一號門執(zhí)勤時，接到一名游客求助,。通過溝通得知,，該游客在下車時不慎摔倒，后發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了,。交警一邊安慰游客,，一邊用自己的手機(jī)撥打丟失手機(jī)號碼，發(fā)現(xiàn)并未關(guān)機(jī),，但無人接聽,。聶錦生呼叫一同執(zhí)勤的王冠杰一起尋找,，終于在雪堆中找到丟失手機(jī),。
11月29日20時25分許,，交警平房大隊民警李偉、輔警王鵬在新疆大街執(zhí)勤時接到群眾求助,，其家人被刀割傷需要緊急送醫(yī),。交警立即駕駛警車將傷者和家屬送往醫(yī)院，其間不斷用喊話器示意周邊車輛讓行,，并呼叫沿途警力實時放行,，僅用10分鐘就趕到了醫(yī)院。
（圖片由交警部門提供）
郝樹行 記者 馬智博