題記：今冬黑龍江冰雪旅游出現(xiàn)了現(xiàn)象級“爆紅”,，帶來一系列綜合效應(yīng)，展示了黑龍江和哈爾濱的良好形象,。哈爾濱出圈成了“爾濱”,，你知道“爾濱”是怎么煉成的嗎？龍頭新聞今起推出系列報(bào)道為你一一揭秘,。
忽如一夜春風(fēng)來,，哈爾濱有了新名字！大家都親切地叫他“爾濱”了,。網(wǎng)友玩笑解說：“為啥叫爾濱,？因?yàn)楸镜厝硕紱]見過這些新鮮玩意兒，‘哈’不出來了,！”游客被哈爾濱寵上天的自豪感溢于言表,。冰雪游火爆出圈,，被稱為2024開年第一個“頂流”城市，哈爾濱人自己說得實(shí)在：“爾濱”聽起來多親切啊,，更像親人和朋友，咱家來qiě（客人）了,，“爾濱”必須得招待好,。
游客暢玩哈爾濱冰雪大世界
現(xiàn)在，百度百科上已經(jīng)有了“爾濱”一詞,，解釋為：網(wǎng)絡(luò)流行語,，是對哈爾濱的親昵稱呼。
一聲“爾濱”,，可親可愛,，如同冬天里的一把火，拉高了冰城的溫度,。一聲“爾濱”,，樸實(shí)厚道，表達(dá)了網(wǎng)友對這座城市的深厚情誼和“家”的歸屬感,。
厚積薄發(fā)的“爾濱”接住“潑天富貴”,，冰雪旅游成“頂流”
各大視頻和社交平臺上，有關(guān)哈爾濱拿出家底兒招待南方游客的話題持續(xù)霸榜熱搜,。在2023年的最后一天,，黑龍江省發(fā)布《致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》表示，“我們掏心掏肺掏家底改進(jìn)細(xì)節(jié),，提升服務(wù)‘沒有最好,，只有更好’”。信中一句“這個冬天,，您的傳揚(yáng),，把很多龍江人都‘整不會了’”，再次圈粉無數(shù),?！盃枮I”成為名副其實(shí)的流量擔(dān)當(dāng)，迎來屬于自己的高光時(shí)刻,，相關(guān)旅游數(shù)據(jù)不斷創(chuàng)下歷史新高,。
中國旅游研究院1月5日發(fā)布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈爾濱位列榜首,。僅元旦3天假期,，哈爾濱機(jī)場共運(yùn)送旅客20.5萬人次，比2019年同期增長27%,。哈爾濱市累計(jì)接待游客304.79萬人次,，旅游總收入59.14億元，均達(dá)到歷史峰值。
中央大街上熙熙攘攘
這波“潑天的富貴”,，是對哈爾濱全市上下一心,，以游客為中心精細(xì)化服務(wù)、頭腦風(fēng)暴推陳出新,、豪邁熱情真誠待客的最好回報(bào),。
業(yè)內(nèi)人士表示，說不清哈爾濱爆火的具體時(shí)間,，但是可以肯定地說,，哈爾濱出圈絕非偶然，正如當(dāng)下冰雪旅游成“頂流”,，冰天雪地正加速變?yōu)椤敖鹕姐y山”一樣,，顯見和必然。
游客說,，一切緣于“爾濱”變了,。切塊擺盤的凍梨、蘿卜,，新鮮出爐的索菲亞教堂蛋糕,，配勺吃的烤地瓜，加糖的豆腐腦……連日來,，哈爾濱各種花式“寵粉”,，讓旅游體驗(yàn)感和氛圍感持續(xù)飆升。為了招待遠(yuǎn)道而來的南方游客,，哈爾濱啥好東西都往外掏：冰雪大世界2023年12月18日提前開園,；創(chuàng)意推出人造月亮、飛馬踏冰,、狂飆氣墊船,、冰面熱氣球；在機(jī)場和火車站大廳進(jìn)行交響樂演奏,；鄂溫克族同胞表演馴鹿……“一天一個新花樣”,。“爾濱”還有求必應(yīng),，地鐵推出免費(fèi)“地鐵擺渡票”,，文旅部門發(fā)布大雪人地圖和旅游攻略，給中央大街地下通道鋪地毯,，志愿者免費(fèi)提供紅糖姜茶……政府部門和普通市民滿腔熱忱,，感染著八方游客，像被家里人一樣關(guān)懷,、體貼,，誰能不心動?。?/p>
凍梨切塊,，擺盤上桌
旅游研究學(xué)者說,，哈爾濱厚積薄發(fā)，為這波爆火做足了準(zhǔn)備,?！拔倚展劝⒐?，五湖四海誰都夸……”去年9月，哈爾濱文旅部門就策劃推出頗具“網(wǎng)感”的宣傳片,，“歡迎來北境”“霍格沃茨哈爾濱分茨”等符合年輕人喜好的短視頻密集發(fā)布,，為冬季旅游積累人氣。
冰天雪地成“金山銀山”,，“爾濱”出圈有道理
“爾濱”憑啥這么火,？要“爾濱”自己說，能吸引,、承接超規(guī)模的游客量,，咱是有底氣有根底的。
首先,，國家對東北冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策引導(dǎo)與支持,，是最大的底氣。黑龍江深入貫徹習(xí)近平總書記“冰天雪地也是金山銀山”重要指示,，推動冰雪旅游高質(zhì)量發(fā)展,。藍(lán)圖早已繪就：到2030年，將構(gòu)建起“冰雪+”多元化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展格局,，核心冰雪產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大,，大冰雪產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈更加完善，打造具有國際影響,、全國領(lǐng)先的“冰天雪地也是金山銀山”龍江實(shí)踐模式,。冰雪體育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)跑全國，冰雪文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步壯大,，冰雪裝備產(chǎn)業(yè)競爭力顯著增強(qiáng),，建成國際冰雪旅游度假勝地，冰雪產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值突破4500億元,。去年9月,，習(xí)近平總書記在黑龍江考察時(shí)指出，要大力發(fā)展特色文化旅游,。把發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì)作為新增長點(diǎn),，推動冰雪運(yùn)動,、冰雪文化、冰雪裝備,、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,。有豐富冰雪文化的哈爾濱，緊緊抓住城市獨(dú)特資源,，瞄準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),，找到突破口，乘勢而上,，生動演繹“冰天雪地就是金山銀山”,，“冷資源”真正變成了“熱經(jīng)濟(jì)”。
浪漫的索菲亞教堂旅拍
再說資源稟賦與城市核心競爭力,。黑龍江有“冰雪之冠”美譽(yù),，冰雪資源、冰雪文化,、冰雪旅游,、冰雪服務(wù)在區(qū)位、市場,、品牌等方面優(yōu)勢突出,。哈爾濱號稱“冰城”，不僅有千里冰封的風(fēng)土人情,，而且有百年積淀的人文底蘊(yùn),，東西方文化交融，充滿國際大都市風(fēng)采,，歐式建筑,、音樂文化和俄羅斯風(fēng)情魅力獨(dú)具。近年來,，哈爾濱統(tǒng)籌發(fā)展冰雪運(yùn)動,、冰雪文化、冰雪裝備,、冰雪旅游四大重點(diǎn)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展集群,，成為帶動冰雪旅游的根底。哈爾濱的冰雪文化和冰燈冰雕制作技藝非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承久遠(yuǎn),。中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)創(chuàng)辦于1985年,，是我國歷史上第一個以冰雪活動為內(nèi)容的國際性冰雪盛會，已成為與日本札幌冰雪節(jié),、加拿大魁北克冬季狂歡節(jié)和挪威奧斯陸滑雪節(jié)齊名的四大冰雪節(jié),。冰雪大世界已連續(xù)舉辦24屆，新冠疫情時(shí)也未間斷,，央視春晚的哈爾濱分會場也曾設(shè)在冰雪大世界,?？梢哉f，在城市品牌特別是冰雪旅游品牌建設(shè)上,，哈爾濱一直穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
再次，圍繞做精做強(qiáng)特色文旅,，黑龍江,、哈爾濱那是早早鉚足勁下足了功夫，不斷創(chuàng)新旅游項(xiàng)目,，賦予冰雪經(jīng)濟(jì)不一樣的魅力,。記者從省文旅廳獲悉，黑龍江為把冰天雪地轉(zhuǎn)變成“金山銀山”,，久久為功準(zhǔn)備多年,，而哈爾濱在2023年1月就開展了夏季的避暑旅游“百日行動”和冬季的冰雪旅游“百日行動”，之后策劃了很多流量IP引爆黑龍江旅游市場,，比如“逃學(xué)企鵝”“歌聲里的黑龍江”等。1月3日,，哈爾濱市文旅局回應(yīng)爆火現(xiàn)象時(shí)也表示,，整個冰雪季包括群眾文化活動設(shè)計(jì)多達(dá)100項(xiàng)。1月5日晚,，第40屆中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)在哈爾濱冰雪大世界盛裝啟幕,，無疑為火出圈的“爾濱”再添一把火，將冰雪旅游再次推向新高潮,。
淘學(xué)企鵝很討游客的喜歡
哈爾濱在冰雪旅游方面的投入和努力有目共睹,，網(wǎng)友尤其點(diǎn)贊“爾濱”以游客思維換位思考，對游客需求快速回應(yīng),，精細(xì)貼心服務(wù)令游客踏實(shí),、安心、自在,。比如,，有游客提出在索菲亞教堂拍夜景時(shí)拍不到月亮，哈爾濱就用無人機(jī)將一輪直徑5米的“人造月亮”懸掛到40米高空中,，驚呆網(wǎng)友,，收獲好評如潮。又比如,，有游客說天太冷了,，就搭建了很多小暖房，讓游客感到舒適和被尊重……以客為先,、以客為尊,、以客為親,，圍繞服務(wù)品質(zhì)提升，哈爾濱開展“濱濱有禮”行業(yè)風(fēng)采展示活動,、“窗口服務(wù)體驗(yàn)官”活動等,，聚焦“吃住行游購?qiáng)省保瑑A力打造“冰雪文化之都”,。
還有一個不得不說,，那就是哈爾濱本地人無法言喻的豪邁熱情，一幕幕以真心換真心的故事,、場景,，讓遠(yuǎn)道來客遇見冰雪遇見暖，不負(fù)美景不負(fù)情,。正如哈爾濱市在新年前夕致全市人民的一封信中所寫：雖然是一年中最寒冷的日子,，但是火爆的熱情、升騰的煙火彌漫在城市的每個角落……每一位市民的努力堅(jiān)守和辛勤付出,，彰顯了冰城人“禮迎天下客,、冰雪暖世界”的敦厚與擔(dān)當(dāng)。這是一場無須號令的全城行動,，每一次的自發(fā)自覺都是冰城人對于這座城市的熱愛,。人人都是城市溫度傳遞者。
美輪美奐的哈爾濱冰雪大世界
“爾濱”引爆全民狂歡,，八方游客積極回應(yīng),、熱烈奔赴
五彩斑斕的“小公主”們和“小金豆”們徜徉在大街小巷，手里的哈爾濱紅腸,、馬迭爾冰棍,、尹胖子油炸糕，為這個冬天增添了別樣的韻味,。中央大街,、紅專街早市、道里菜市場人流熙攘,，冰雪大世界,、雪鄉(xiāng)、亞布力滑雪場,、漠河等地“熱雪沸騰”,，酒店和澡堂里一排排行李箱拉滿氛圍，淘學(xué)企鵝憨態(tài)可掬,、大雪人溫暖治愈,，萬人大蹦迪、超級冰滑梯,、潑水成冰……勾勒出一幅幅風(fēng)情絕美的“北國畫卷”,。
有評論說,，哈爾濱的這個冬天，是東北的“春天”,。
“爾濱”激活一池“春水”,，各地紛紛搶抓“白雪換白銀”的契機(jī)；“爾濱”冬日里的這把火,，在白山黑水間激發(fā)出強(qiáng)大的動能,。
遠(yuǎn)不止于此?！盃枮I”引爆了全民狂歡,，四面八方的游客積極回應(yīng)、熱烈奔赴——
繼11個廣西“小砂糖橘”在龍江打卡引發(fā)全網(wǎng)追更,，云南的“小菌主”又來了,，貴州的“小折耳根”、河南“小豫米”,、四川“小熊貓”……全國多地的娃娃團(tuán)紛紛勇闖哈爾濱,，聲勢浩蕩。
來自廣東的夫婦在霧凇前比心
為感謝龍江人民對“小砂糖橘”的一路呵護(hù)與寵愛,，廣西開啟“花式答謝”——南寧把沃柑,、砂糖橘連夜送往東北，給哈爾濱“老鐵”免費(fèi)品嘗,，廣西崇左推出45家景區(qū)向東北三省游客免費(fèi)開放1個月“致謝”活動。隨即,，龍江蔓越莓“回抱”廣西砂糖橘,，10萬盒蔓越莓從東極撫遠(yuǎn)發(fā)往南寧；漠河小藍(lán)莓與云南西雙版納也開始親密互動……跨越幾千公里的大聯(lián)歡,、南北雙向奔赴的暖心之旅,，一時(shí)成為全網(wǎng)熱傳佳話。
“哈爾濱綻放的雪花,，是旅游業(yè)的繁花”,，“爾濱”火爆出圈，引發(fā)全國各地此起彼伏的文旅喊話和旅游熱潮,，功莫大焉,！
這座老牌東北重工業(yè)城市再次走進(jìn)全國乃至全球視野，尤其是凝聚起無數(shù)年輕人的目光,。身為共和國長子幾十年磨一劍,，奮起直追的努力和堅(jiān)持，帶給人無限感動,。
冰雪旅游季節(jié)性強(qiáng),，如何讓一季冰雪激發(fā)全季動能,，探索一直在路上。據(jù)悉,，哈爾濱成功獲得第九屆亞冬會舉辦權(quán),，目前正加大各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加快冰雪場館升級改造,，全年可承辦百余項(xiàng)冰雪運(yùn)動賽事,。
相信并祝?！盃枮I”，以更高的智慧、更久的耐心,，夯實(shí)城市旅游發(fā)展的硬實(shí)力；抓住“出圈”機(jī)遇,，打造馳名海內(nèi)外金名片,，傾情擁抱文旅消費(fèi)的“春天”。
記者：張海鷹,；攝影：張澍 荊天旭 張春雷