□本報見習(xí)記者 唐海兵
“草地使用手續(xù)是否具有時效性,是否可以辦理延期?”
“如實際勘測草地面積和位置與數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)不一致,,應(yīng)如何辦理草地批復(fù)?麻煩您舉個例子解答一下,。”
近日,省林草局草原管理處深入中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司,開啟了一場專屬定制的“上門服務(wù)”,,對鐵路建設(shè)項目辦理草原用地手續(xù)組卷、申報等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)指導(dǎo),,疏導(dǎo)工程項目在手續(xù)辦理上的重點、難點,,助推鐵路項目建設(shè)加速度,。
“為做好許可服務(wù)工作,優(yōu)化林草營商環(huán)境,,省林草局針對不同的占地項目,,采取電話、微信,、視頻調(diào)度會議以及上門專題培訓(xùn)的方式推進(jìn)服務(wù),,幫助用地單位協(xié)調(diào)解決具體問題,加快林草用地許可辦理,?!笔×植菥植菰芾硖幐碧庨L王雅玲介紹。
為便于用地單位辦理用地許可,,省林草局向社會公開發(fā)布《致使用林地草原項目建設(shè)單位的一封信》,,為項目建設(shè)單位梳理總結(jié)了“用地的材料清單”和“許可申報操作指南”,并公開辦公人員電話,。
“今天來到中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理部門進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù),,是我們眾多‘上門服務(wù)課程’中的一節(jié),目的就是為用地單位辦實事,、辦好事,,當(dāng)好基層‘服務(wù)員’?!蓖跹帕嵴f,。
在培訓(xùn)現(xiàn)場,來自中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理所,、既改項目管理部等各部門的業(yè)務(wù)骨干紛紛到場,。大家?guī)е鴨栴}來,拿著答案走,,互動答疑效果顯著,。
“這次我們組織各個部門前來參與培訓(xùn),,對草原用地的審批流程有了系統(tǒng)了解,對相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識得更加清晰明確,。能夠與審批部門直接對話,,對我們未來進(jìn)行項目用地審批手續(xù)的辦理起到非常大的幫助?!敝袊F路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理所副主任蔡興義說,。
主題教育開展以來,省林草局聚焦建設(shè)項目涉林草審批領(lǐng)域的難點,、堵點,、痛點,落實重點項目“領(lǐng)導(dǎo)包保+項目專班+首席服務(wù)員”機制,;推出“環(huán)節(jié)最簡,、材料最少、時限最短,、專業(yè)最強,、便利度最優(yōu)、滿意度最高”的“六個最”審批舉措,,推動林草營商環(huán)境與能力作風(fēng)建設(shè)深度融合,;加強審批與監(jiān)管銜接聯(lián)動,強化智能監(jiān)管及過程監(jiān)管,,公開化,、規(guī)范化、常態(tài)化實施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,,以能力作風(fēng)“小切口”推動政務(wù)服務(wù)“大提升”,。