□本報(bào)見習(xí)記者 唐海兵
“草地使用手續(xù)是否具有時效性,是否可以辦理延期,?”
“如實(shí)際勘測草地面積和位置與數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)不一致,,應(yīng)如何辦理草地批復(fù)?麻煩您舉個例子解答一下,?!?/p>
近日,省林草局草原管理處深入中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司,,開啟了一場專屬定制的“上門服務(wù)”,,對鐵路建設(shè)項(xiàng)目辦理草原用地手續(xù)組卷、申報(bào)等工作進(jìn)行專題培訓(xùn)指導(dǎo),,疏導(dǎo)工程項(xiàng)目在手續(xù)辦理上的重點(diǎn),、難點(diǎn),助推鐵路項(xiàng)目建設(shè)加速度,。
“為做好許可服務(wù)工作,,優(yōu)化林草營商環(huán)境,省林草局針對不同的占地項(xiàng)目,,采取電話,、微信、視頻調(diào)度會議以及上門專題培訓(xùn)的方式推進(jìn)服務(wù),,幫助用地單位協(xié)調(diào)解決具體問題,,加快林草用地許可辦理?!笔×植菥植菰芾硖幐碧庨L王雅玲介紹,。
為便于用地單位辦理用地許可,省林草局向社會公開發(fā)布《致使用林地草原項(xiàng)目建設(shè)單位的一封信》,,為項(xiàng)目建設(shè)單位梳理總結(jié)了“用地的材料清單”和“許可申報(bào)操作指南”,,并公開辦公人員電話,。
“今天來到中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理部門進(jìn)行培訓(xùn)服務(wù),是我們眾多‘上門服務(wù)課程’中的一節(jié),,目的就是為用地單位辦實(shí)事,、辦好事,當(dāng)好基層‘服務(wù)員’,?!蓖跹帕嵴f。
在培訓(xùn)現(xiàn)場,,來自中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理所,、既改項(xiàng)目管理部等各部門的業(yè)務(wù)骨干紛紛到場。大家?guī)е鴨栴}來,,拿著答案走,,互動答疑效果顯著。
“這次我們組織各個部門前來參與培訓(xùn),,對草原用地的審批流程有了系統(tǒng)了解,,對相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識得更加清晰明確。能夠與審批部門直接對話,,對我們未來進(jìn)行項(xiàng)目用地審批手續(xù)的辦理起到非常大的幫助,。”中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司工程管理所副主任蔡興義說,。
主題教育開展以來,,省林草局聚焦建設(shè)項(xiàng)目涉林草審批領(lǐng)域的難點(diǎn)、堵點(diǎn),、痛點(diǎn),,落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目“領(lǐng)導(dǎo)包保+項(xiàng)目專班+首席服務(wù)員”機(jī)制;推出“環(huán)節(jié)最簡,、材料最少,、時限最短、專業(yè)最強(qiáng),、便利度最優(yōu),、滿意度最高”的“六個最”審批舉措,推動林草營商環(huán)境與能力作風(fēng)建設(shè)深度融合,;加強(qiáng)審批與監(jiān)管銜接聯(lián)動,,強(qiáng)化智能監(jiān)管及過程監(jiān)管,公開化,、規(guī)范化,、常態(tài)化實(shí)施政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,以能力作風(fēng)“小切口”推動政務(wù)服務(wù)“大提升”,。