□本報記者 李雪君
如今,，在黑龍江省，數(shù)字技術(shù)帶來的變化隨處可見,。在政務(wù)大廳的企業(yè)開辦窗口,，以往繁瑣的多部門審批流程被大幅簡化，辦事群眾無需在各個窗口間來回奔波,，通過線上一體化平臺，提交一次材料就能完成多項業(yè)務(wù),；在醫(yī)保服務(wù)領(lǐng)域,，以前辦理醫(yī)保報銷，需要準(zhǔn)備大量紙質(zhì)材料,，排隊等待人工審核,，過程繁瑣又耗時。現(xiàn)在,，借助數(shù)字化系統(tǒng),，快速抓取關(guān)鍵信息，大大縮短審核周期……
這便利的背后,，有著哈爾濱思和信息技術(shù)股份有限公司（簡稱思和信息）的身影,。作為黑龍江省數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的佼佼者，思和信息憑借其前沿的創(chuàng)新技術(shù),、卓越的解決方案,，將數(shù)字活力注入城市多個角落，讓市民真切享受到數(shù)字時代帶來的智能與便捷,。
自1995年從哈爾濱工業(yè)大學(xué)實驗室邁出第一步以來,，思和信息經(jīng)歷了從無到有、從小到大的蛻變,。從最初僅有幾人的小規(guī)模軟件開發(fā)團隊,，到如今成長為服務(wù)全國政務(wù)信息化、賦能千行百業(yè)的數(shù)字化解決方案的科技企業(yè),，思和信息走過了一段不平凡的歷程,。
走進思和信息辦公區(qū)，濃郁的科技氛圍撲面而來,，每一個角落都透露著創(chuàng)新的活力,。“數(shù)字化不是簡單的技術(shù)疊加,，而是對業(yè)務(wù)邏輯的深度重構(gòu),。”在公司的產(chǎn)品展廳，公司總經(jīng)理馬旭春指著AI明信片一體機向記者介紹,，游客只需選擇景點,、輸入祝福語，機器便能通過智能算法生成獨一無二的明信片,?！斑@臺設(shè)備正是我們文旅數(shù)字化探索的縮影，其背后是AI,、區(qū)塊鏈等技術(shù)的融合應(yīng)用,。”
多年來,，思和信息堅持技術(shù)創(chuàng)新,，不斷突破核心技術(shù)瓶頸，致力于推動行業(yè)進步與發(fā)展,。截至目前,，企業(yè)已累計獲得近200項知識產(chǎn)權(quán)，榮獲各類獎項26項,。
在政務(wù)信息化領(lǐng)域,，思和信息自主研發(fā)的“人口法人信息共享系統(tǒng)”成功實現(xiàn)了人口信息與法人信息的深度融合，構(gòu)建起高效的數(shù)據(jù)衍生與進化體系,，其衍生的“哈爾濱市人口法人信息共享應(yīng)用平臺”入選工信部大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點示范項目,，開創(chuàng)了政務(wù)數(shù)據(jù)協(xié)同應(yīng)用新典范。
此外,，思和信息還積極布局信創(chuàng)產(chǎn)業(yè),，自主研發(fā)了信創(chuàng)云平臺軟件系列產(chǎn)品，這一創(chuàng)新成果填補了黑龍江省信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)鏈的空白,，為政府與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐,。“通過集約化建設(shè),，該平臺有效降低了政府與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本,，提升了轉(zhuǎn)型效率，成為推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級的重要力量,?！瘪R旭春介紹，目前,，該平臺已在哈爾濱市成功部署實施,，并以其出色的性能和穩(wěn)定性贏得了用戶的廣泛認(rèn)可和高度贊譽。
在當(dāng)今數(shù)字化飛速發(fā)展的時代,，各行各業(yè)正經(jīng)歷著一場深刻的變革,。在這場變革中,，數(shù)字技術(shù)如同強大的引擎，驅(qū)動著民生領(lǐng)域向更加高效,、便捷,、智能的方向發(fā)展。
回首往昔,，醫(yī)保局的工作人員為了處理養(yǎng)老保險信息錄入,、工傷報銷審核、醫(yī)?；鸨O(jiān)管以及醫(yī)保報銷受理等多項繁雜的業(yè)務(wù),，常常忙得焦頭爛額，人工整理與核對的工作既耗時又費力,，稍有不慎便可能出現(xiàn)錯誤,。
思和信息自主研發(fā)的“速”系列智能化產(chǎn)品，成為打破困局的關(guān)鍵力量,。“‘速’系列智能化產(chǎn)品覆蓋養(yǎng)老保險信息錄入,、工傷報銷審核,、醫(yī)保基金監(jiān)管和醫(yī)保報銷受理等多項核心業(yè)務(wù),。擁有強大的數(shù)據(jù)處理引擎,，能夠快速對海量數(shù)據(jù)分類、整理,、分析,。以往人工需要數(shù)天完成的工作，如今依托‘速’系列產(chǎn)品僅需幾分鐘就能精準(zhǔn)辦結(jié),?！逼髽I(yè)民生科技服務(wù)中心總工程師黃鶴東介紹，以工傷報銷審核為例,，系統(tǒng)能夠快速抓取關(guān)鍵信息,，運用智能算法初審，大大縮短審核周期,。
“技術(shù)必須服務(wù)于人,，這是我們始終堅守的初心?！瘪R旭春表示,，在他看來，數(shù)字技術(shù)的最終目的是更好地服務(wù)百姓,、改善民生,，為此思和信息將用戶需求置頂,，不斷推陳出新。自主研發(fā)的“智慧窗”AI政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)便是又一創(chuàng)新成果,，該系統(tǒng)集成DeepSeek,、語音識別、人臉識別,、自然語言處理等多項技術(shù),，民眾只需通過語音或文字簡單表達(dá)需求，系統(tǒng)就能快速響應(yīng),，自動辦理政務(wù)事項,，極大提升了辦事效率與服務(wù)質(zhì)量，讓百姓真切感受到數(shù)字技術(shù)帶來的便捷與溫暖,。
談及企業(yè)布局黑龍江的初衷,，馬旭春感慨頗深：“思和信息生于龍江、長于龍江,，我們的基因里烙印著服務(wù)家鄉(xiāng)的責(zé)任與使命,。”在他眼中,，黑龍江不僅是孕育企業(yè)成長的搖籃,，更是一片充滿無限潛力的發(fā)展沃土。
“作為老牌工業(yè)基地和農(nóng)業(yè)大省,，黑龍江在裝備制造,、能源、化工以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域沉淀了海量的數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)背后隱藏著巨大的價值,，等待著被挖掘和利用?！瘪R旭春說,，同時，哈爾濱工業(yè)大學(xué),、哈爾濱工程大學(xué)等知名高校,，在計算機科學(xué)與軟件工程等專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙π酆瘢丛床粩嗟貫樗己托畔⑤斔椭迈r血液,。多年來,，思和信息與這些高校保持著緊密的合作關(guān)系，共同開展科研項目,，聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)人才,，有力推動了科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力,。
展望未來,，馬旭春表示,，公司將繼續(xù)以數(shù)字技術(shù)為核心，深化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)賦能,，致力于構(gòu)建數(shù)字生態(tài),，強化數(shù)據(jù)融合與AI應(yīng)用，加速研發(fā)創(chuàng)新,，廣泛拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，強化品牌建設(shè)。同時,，不斷延伸服務(wù)鏈,、優(yōu)化產(chǎn)品鏈，滿足群眾和企業(yè)多樣化需求,，為龍江數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,。